蛇口母港网上购票系统原设置方便转卖功能

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每到八月,是留学生的高峰期。对很多深圳留学生来说,从深圳蛇口码头到香港机场中转是一种非常方便的途径。但是留学生和家长反映,8月的船票,一票难求。而且在淘宝、携程、闲鱼等

每到八月,是留学生的高峰期。对很多深圳留学生来说,从深圳蛇口码头到香港机场中转是一种非常方便的途径。但是留学生和家长反映,8月的船票,一票难求。而且在淘宝、携程、闲鱼等平台上,一票就炒到了千元,最高达到9000元的天价。日前,深圳市市场监督管理局执法人员前往蛇口港的游轮中心,了解有关情况。根据该公司网上购票系统的记录,其出票价格、历史销售价格均为280元,在8月未发现船务公司擅自提价销售的违法行为,但到香港国际机场8月的机票已基本售罄。执法人员随后对淘宝网、携程网等票务平台以及其他转卖平台的票务情况进行全面的查查,发现有部分票务代理公司或个人高价出售船票,价格普遍在1000元以上。执法者立即联系阿里、腾讯等平台公司调取证据。现已锁定可疑公司1家,并开展后续调查,如核实将依法严肃处理。在调查过程中,执法人员发现,蛇口母港网上购票系统原设置方便转卖的功能,被“黄牛”利用,通过囤票再退、改卖,执法人员要求蛇口港的网上购票系统进行调整,以方便改期后的售票功能。从2021年6月23日18时起,蛇口邮轮母港将暂停使用客户自助退票功能,同时,还将改变机票退改规则、限制购票的权限、取消线下代理团队、关闭线下代理退票功能、收紧船票销售渠道等,防止恶意囤票行为。另外,执法人员还要求蛇口母港严格规范实名制购票,加强在登船时对票证的一致性验证,防止囤票倒卖。为了方便广大群众了解船票价格和预售信息,执法人员还要求蛇口母港在现场购票窗口和网上购票系统做好明码标价,并对船票预售时间、预售数量等信息进行公示,并对售票时间、预售数量等信息进行公示,有效防止恶意囤票。从六月二十一日蛇口母港公布机场航线退票新规生效,截至6月23日,就有大量囤票倒票的人自行退票,线上线下产生的退票退票新规于6月23日正式实施。各个票务代理公司及时调整机票价格,目前淘宝、携程等平台的售价都回落到正常水平。为了解决暑期船票供应不足的问题,市市场稽查局要求蛇口母港公司全力协调增加航班供应。经多次协调、多方商议,决定在返校高峰期,每日增加一班(8月1日至8月31日),每天按三班倒班。鉴于国际学生行李较多,在票价保持不变的前提下,创新“双船运营”的运输模式,安排专门的行李运输服务,实现人员与行李分送,确保行李处理及时高效。

标签:社会民生,

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