要不要和韩国破冰 你一个旅行社就别操心了

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萨德事件后,赴韩国的中国旅游团全消失。但是,只坚持了262天。12月2日,韩国仁川机场迎来了首批中国团队游客。这一行32人,还拉起了横幅,上面写着“破冰韩国首发团”。

文/祥燎

文/祥燎

萨德事件后,赴韩国的中国旅游团全消失。但是,只坚持了262天。

12月2日,韩国仁川机场迎来了首批中国团队游客。这一行32人,还拉起了横幅,上面写着“破冰韩国首发团”。

背后的组织者,就是海涛旅游。

背后的组织者,就是海涛旅游。

去就去,居然还拉横幅,唯恐天下人不知。这家旅行社到底是怎么想的?难道因为韩国总统下周要访华,就以为中韩马上又是好朋友了?

做企业如果做成这样,也真是没救了。

1

凭什么中国去破冰?

这个旅行团在11月30日取得了韩国团体旅游签证,被称为是2017年3月以来的“团体签证1号”。

既然是1号,当然非常受关注,更何况拉着那么一大横幅,想装看不见都没辙。

不仅中国媒体关注,韩国媒体更夸张,足足有40多名记者提前三小时就蹲守在入境大厅,个个扛着长枪短炮,仿佛是来迎接某国政要。

那阵势,把32名大爷大妈都吓了一哆嗦。

那阵势,把32名大爷大妈都吓了一哆嗦。

中国游客抵达韩国、办妥边检手续后,还受到了韩方旅行社和免税店员工的夹道欢迎。他们纷纷穿上韩服,手捧鲜花,喜笑颜开,眼里看到的都是行走的钞票。

这些其实都在意料之中,但横幅就有点意料之外了。韩国都没准备“欢迎金主爸爸”的横幅,自己倒高调地拉上了。

这些其实都在意料之中,但横幅就有点意料之外了。韩国都没准备“欢迎金主爸爸”的横幅,自己倒高调地拉上了。

这辣眼睛的大红横幅,十有八九是组织方海涛旅游办的好事。正常游客不可能出去散心,还费钱费劲带这么大横幅,还打上了旅行社的名字...

关键是,因为韩国萨德,中国和韩国才结了冰,凭什么中国去主动破冰?

在他们5天4晚的行程中,海涛旅游全程避开了乐天集团旗下产业,总算智商没有完全下线。

其实不管去哪个国家,都是别人的选择,但在敏感时期,这么嚣张这么高调的行为,的确是来找骂的。

其实不管去哪个国家,都是别人的选择,但在敏感时期,这么嚣张这么高调的行为,的确是来找骂的。

要不要和韩国破冰,你一个旅行社就别操心了

明显会被口诛笔伐,海涛旅游还敢冒天下之大不韪,为什么?

2

运营模式有问题

只能赌一把破冰之旅

海涛旅游严重依赖韩国市场,所以是萨德事件让它走投无路?恐怕不是。

这家旅游公司,向来是以金融的方法做旅游,不论是以前的长期押金、存定期送旅游,还是现在的预付套餐模式,都是向顾客收大量的钱再带他们去旅游。

一名海涛旅游的销售可能会这么劝你:从9月底存12万到海涛旅游的账户,12月就可以去欧洲八国游,仅花费8000余元。一般的欧洲旅途大概在1.8万左右,也就是你省了1万块。如果将这笔钱看作存款,三个月存款的年化利率达到了30%左右。

一名海涛旅游的销售可能会这么劝你:从9月底存12万到海涛旅游的账户,12月就可以去欧洲八国游,仅花费8000余元。一般的欧洲旅途大概在1.8万左右,也就是你省了1万块。如果将这笔钱看作存款,三个月存款的年化利率达到了30%左右。

听起来很有道理,所以很多有钱有闲的大爷大妈交钱了。

但是,这种“先交钱再旅游”的预付款经营模式,风险很大。这就像洗车、美容、健身等领域的预付卡,企业资金充足时,有问题也显不出来,但一旦企业运作出了问题,资金链就可能断裂,顾客别说旅游了,可能连钱都要不回来。

但是,这种“先交钱再旅游”的预付款经营模式,风险很大。这就像洗车、美容、健身等领域的预付卡,企业资金充足时,有问题也显不出来,但一旦企业运作出了问题,资金链就可能断裂,顾客别说旅游了,可能连钱都要不回来。

在今年,很多人就没能要回押金。

按照海涛旅游的说法,主要是因为萨德事件,造成了公司近1亿元的亏损。在海涛旅游的业务中,有60%都是韩国旅游团。

因为资金链断裂,无法按期出团,导致了大量客户要求退“套餐费”,造成了挤兑风险。

为了把钱讨回来,顾客堵门口、打销售、拉出“海涛欺诈,天理不容”的横幅,甚至专门找来讨债公司,直接绑人。

而就在一年以前,海涛旅游还是北京中老年消费者心中的品牌旅行社,口耳相传,价格低、服务好。海涛2016年半年度报告显示,2016年上半年海涛股份营收6.6亿元,净利润405.2万元。

而就在一年以前,海涛旅游还是北京中老年消费者心中的品牌旅行社,口耳相传,价格低、服务好。海涛2016年半年度报告显示,2016年上半年海涛股份营收6.6亿元,净利润405.2万元。

就算是遇上今年的大危机,海涛仍然还有一大批忠实用户。很多中老年人都说,“要不是海涛,我们谁能出国呢”。他们还会主动劝维权的人,“要一起帮助海涛度过难关,海涛好了,才能还大家钱嘛,对不对”。

但在很多人看来,这些忠实用户“她们都跟了海涛好几年,押金钱早就值回来了,我们才刚刚开始跟海涛,不一样的”。

所以,海涛旅游的危机继续。说起来,海涛旅游的问题,就在于当初太想登陆资本市场,造成了盲目扩张、管控失序。要是稳扎稳打,不至于这么惨。

所以,海涛旅游的危机继续。说起来,海涛旅游的问题,就在于当初太想登陆资本市场,造成了盲目扩张、管控失序。要是稳扎稳打,不至于这么惨。

这次它高调组织赴韩旅游,还拉上横幅,就是要让所有人知道它还不会死,拉回一些顾客的心。

但是你这一去,把13亿人坚持了大半年的默契都给打破了。

3

做企业,基本的觉悟还是要有的

萨德事件后,中国各旅行社集体下架了韩国游产品,赴韩中国旅行团瞬间归零。

即便是个人出游,也少有去韩国的。

以往门庭若市的韩国店铺,现在门庭冷落,打折促销都无人问津,就连十一黄金周,在韩国也见不到太多中国人。

遥想萨德事件之前,中韩两国关系还是很不错的,<a href=http://www.sun0758.com/news/china/ target=_blank class=infotextkey>中国</a>游客去韩国的数量也是一年比一年多。2013年超越日本,成为韩国入境游客第一;2016年,赴韩游客达826.8万人次,占韩国去年所有入境外国人的47.5%。

遥想萨德事件之前,中韩两国关系还是很不错的,中国游客去韩国的数量也是一年比一年多。2013年超越日本,成为韩国入境游客第一;2016年,赴韩游客达826.8万人次,占韩国去年所有入境外国人的47.5%。

而且据韩国观光公社统计,中国游客去韩国,有七成都是去购物,只有两成是为了感受韩国文化,还有的是为了整形、观光。

这800万大军在韩国,行过之处寸草不生。韩国的景点、免税店里,哪哪都是<a href=http://www.sun0758.com/news/china/ target=_blank class=infotextkey>中国</a>游客,韩国柜员数钱数到手软。

这800万大军在韩国,行过之处寸草不生。韩国的景点、免税店里,哪哪都是中国游客,韩国柜员数钱数到手软。

当800万大军不去韩国,是什么结果?根据韩国国会预算处和韩国央行的统计数据显示,因为中国游客的减少,韩国旅游销售减少7.45万亿韩元(约合人民币455亿元),韩国旅游收支逆差创下了历史第二高的水平。

要不要和韩国破冰,你一个旅行社就别操心了

有段时间,因为收入锐减,韩国还打算开发东南亚国家,比如泰国,但他们真是消费能力有限啊...

所以,又找上了中国

韩国法务部最近宣布,将在平昌冬奥会和冬残奥会前后,对在韩国无犯罪记录并满足一定条件的中国公民实施15天免签入境政策。

但是不管韩国是免签15天,还是永久免签,还是总统来华,在关键事情上不说清楚,这冰就不能破。解铃还须系铃人。

但是不管韩国是免签15天,还是永久免签,还是总统来华,在关键事情上不说清楚,这冰就不能破。解铃还须系铃人。

现在国内所有OTA依旧没有上线韩国旅游产品,作为线下旅行社,海涛旅行能不能也多上网看看,别光想着忽悠大爷大妈买产品。

最后还是那句话,去不去是你的选择,但也要注意方式。

企业想要引起关注不是不行,

但也该好好想想方式和后果。

这点觉悟都没有,

还说不是作死?

标签:社会民生,韩国,旅行社,中国旅游团,萨德事件

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